Ochrana osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků a návštěvníků webových stránek www.lektorzulice.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Radim Thiel
Za Poříčskou bránou 315/10
186 00 Praha 8
IČO: 87103796
e-mail: info@lektorzulice.cz
web: www.lektorzulice.cz

Správce určuje, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, za jakým účelem a po jakou dobu.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V souvislosti s objednávkou mohou být zpracovávány zejména tyto osobní údaje:

jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
fakturační údaje,
doručovací údaje,
údaje o objednaném produktu,
údaje o platbě,
údaje potřebné pro doručení zásilky,
případná komunikace týkající se objednávky, reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Nezpracovávám úplné údaje o platební kartě. Platba probíhá prostřednictvím platební brány.

3. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména z těchto důvodů:

Vyřízení objednávky a dodání produktu
Osobní údaje jsou nezbytné pro přijetí objednávky, její zaplacení, vystavení dokladu, dodání tištěné knihy nebo zpřístupnění PDF verze.

Plnění zákonných povinností
Některé údaje musím uchovávat kvůli účetním, daňovým a dalším zákonným povinnostem.

Řešení reklamací, odstoupení od smlouvy a případných nároků
Údaje mohou být použity také pro vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy nebo ochranu právních nároků.

Občasné informace o nových knihách
E-mailovou adresu zákazníka mohu použít také k zaslání občasné informace o nové knize nebo podobném vlastním produktu, pokud zákazník tuto možnost neodmítl při objednávce nebo později.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě těchto právních důvodů:

plnění smlouvy,
plnění zákonných povinností,
oprávněný zájem správce,
případně souhlas, pokud je v konkrétní situaci vyžadován.

Souhlas není potřeba pro zpracování údajů nezbytných k vyřízení objednávky.

5. Kdo může mít k osobním údajům přístup

K osobním údajům mohou mít přístup pouze osoby a služby, které se podílejí na provozu webu, zpracování objednávky, platbě, fakturaci nebo doručení.

Může jít zejména o:

provozovatele webových stránek Webnode,
provozovatele objednávkového a fakturačního systému SimpleShop,
provozovatele platební brány,
dopravce, zejména Zásilkovnu,
případně účetní, daňové nebo právní poradce.

Osobní údaje nejsou prodávány třetím osobám.

6. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje související s objednávkou uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.

Údaje související s reklamací, odstoupením od smlouvy nebo případným sporem mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

E-mailovou adresu pro zasílání občasných informací o nových knihách uchovávám do doby, než zákazník toto zasílání odmítne.

7. Obchodní sdělení

Zákazník může při objednávce odmítnout zasílání občasných informací o nových knihách.

Pokud zákazník tuto možnost neodmítne, může mu být výjimečně zaslána informace o nové knize nebo podobném vlastním produktu.

Každé takové sdělení bude obsahovat jednoduchou možnost odhlášení.

Zákazník se může ze zasílání těchto informací odhlásit také kdykoli na e-mailu uvedeném v bodě 1 tohoto dokumentu.

8. Cookies

Webové stránky mohou používat cookies a podobné technologie.

Cookies slouží zejména k zajištění správného fungování webových stránek, objednávkového procesu a základních funkcí webu.

Podrobnější informace jsou uvedeny v samostatné sekci Cookies.

Pokud budou na webu v budoucnu využívány analytické nebo marketingové cookies, budou návštěvníci informováni a bude jim umožněno udělit nebo odmítnout souhlas v souladu s platnými právními předpisy.

9. Práva zákazníka

Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména tato práva:

právo na přístup ke svým osobním údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo na přenositelnost údajů, pokud se použije,
právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Uplatněním těchto práv nejsou dotčeny povinnosti správce uchovávat některé údaje podle právních předpisů.

10. Jak lze práva uplatnit

Svá práva může zákazník uplatnit na e-mailu uvedeném v bodě 1 tohoto dokumentu.

Žádost bude vyřízena bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.

11. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se zákazník domnívá, že s jeho osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, může se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
web: www.uoou.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tento dokument může být aktualizován, zejména pokud dojde ke změně způsobu prodeje, používaných služeb, platební brány, dopravce nebo cookies.

Tato verze je účinná od 14. 10. 2026.